Offriamo consulenza ad alto valore aggiunto con soluzioni personalizzate sulle esigenze dei clienti e sulle loro caratteristiche, attraverso un patrimonio di conoscenze ed esperienze operative negli ambiti dell'Organizzazione, del CRM, delle Risorse Umane, e della Gestione delle Strategie di business. Il nostro background professionale e l'integrazione del nostro know how ci consente di offrire progetti di consulenza organizzativa caratterizzati da metodologie e approcci strutturati. Proponiamo soluzioni organizzative che consentano alle aziende di migliorare i loro processi di lavoro, gestire il cambiamento e massimizzare la profittabilità. Lavorare a stretto contatto con il cliente, consente a IG di intuirne le reali esigenze e di comprendere le aree di miglioramento fino a trovare le soluzioni migliori per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Abbiamo approfondite esperienze su diversi ambiti, in particolare:

• Valutazione organizzativa e riprogettazione/realizzazione di nuovi modelli organizzativi
  
• Efficientamento e riorganizzazione di processi aziendali
  
• Sviluppo e personalizzazione di soluzioni CMDB ITIL compliant
  
• Impostazione degli obiettivi individuali e valutazione delle performances (Personal Review)
  
• Ristrutturazione e motivazione delle reti commerciali (Rewarding System)
  
• Sviluppo di modelli innovativi di gestione dei clienti (Customer Relationship Management)
  
• Analisi di soddisfazione dei clienti (Customer Surveys)
  
• Analisi dei fornitori, impostazione e gestione dei capitolati di gara
  
• Definizione dei Service Level Agreement
  
• Impostazione e implementazione di processi esternalizzati (Outsourcing)
  
• Definizione ed implementazione di strategie di IT multisourcing